Serdecznie dziękujemy Panu M. z Kuwejtu za złożenie u nas zamówienia na kontener 40GP!
Poniższa wiadomość pochodzi od naszej koleżanki ze sprzedaży, pani E:
Poznałam pana M. za pośrednictwem platformy internetowej w zeszłym roku. Zapytał wówczas o listwy wykończeniowe z płytek aluminiowych. Po szczegółowej rozmowie stwierdziłem, że jesteśmy w stanie dostarczyć wszystkie produkty, jakich oczekiwał klient, więc szybko skontaktowałem się z nim w sprawie stylu i wysłałem wycenę. Kiedy rozpoczęliśmy współpracę, klient złożył ponad 10000 sztuk jako zamówienie próbne przy pierwszym zamówieniu. Pan M zamówił więcej stylów i kolorów, a ilość każdego koloru wynosiła około 500 sztuk w ramach zamówienia próbnego.
Po otrzymaniu towaru Pan M również poinformował, że nasze listwy wykończeniowe są dobrej jakości i że złoży ponowne zamówienie.
W przypadku drugiego zamówienia pan M. podwoił wielkość zamówienia, dodał więcej stali nierdzewnej i postawił wyższe wymagania dotyczące jakości. Jednak po otrzymaniu drugiej partii towaru klient zgłosił pewne problemy, a my komunikowaliśmy się z nimi i je rozwiązywaliśmy.
We wrześniu klient powiedział, że odwiedzi Chiny i osobiście porozmawia ze mną w sprawie zamówienia. Bardzo się ucieszyłem, że w końcu spotkałem klienta, który komunikował się ze mną za pomocą oprogramowania do tłumaczeń przez prawie rok, więc przygotowaliśmy mały prezent i ustaliliśmy plan przyjęcia.
W październiku pan M. pomyślnie uzyskał wizę i przybył do Chin. Chociaż nigdy się nie spotkaliśmy, komunikujemy się online. Ogarnęło nas magiczne poczucie zażyłości. Następnie dałem klientowi kilka drobnych prezentów, które przygotowałem, i zabrałem go do odwiedzenia fabryk wykończeń z płytek aluminiowych i wykończeń z płytek ze stali nierdzewnej. Klient był całkiem zadowolony z naszej fabryki, jakości i obsługi, więc negocjowaliśmy szczegóły nowego zamówienia i potwierdziliśmy zamówienie na kontener 40GP. Otrzymaliśmy zaliczkę od klienta i rozpoczynamy produkcję.
Pan M. jest osobą bardzo rzeczową i uprzejmą. W odpowiednim czasie przekaże nam emocjonalne opinie na temat naszych produktów i usług, abyśmy mogli naprawdę poznać jego potrzeby. Jestem bardzo wdzięczny Panu M. za zaufanie jakim obdarzył mnie i naszą firmę. Dołożymy wszelkich starań, aby wykonać każde zamówienie i zasłużyć na zaufanie Pana M., jakim nas obdarzył.
Jeżeli są Państwo również zainteresowani naszymi produktami i firmą, prosimy o kontakt. Zapewnimy Ci wysokiej jakości produkty i usługi. Wybór nas to Twój mądry wybór.
Udostępnij ten post
Lea Liu
Witam! Jestem Lea. Od ponad 10 lat pracuję w branży materiałów budowlanych. Chcę podzielić się tutaj moimi doświadczeniami. - Wspólnie dokonajmy postępu!